03 / Automatización + CRM

El interés ya está.
Ahora, dale
continuidad.

Conectamos formularios, conversaciones y campañas con una operación comercial ordenada: responsable, contexto y próxima acción para cada contacto.

Ordenemos tu seguimiento
P, I y A prueban la continuidad de una esfera a través de un circuito corto.
Nortea / recorrido comercialFlujo ilustrativo
01 · NUEVA CONSULTA
Origen: sitio web

Proyecto de oficina

Necesidad registrada

Datos por validar
02 · CON CONTEXTO
Responsable asignado

Revisión comercial

Servicio y cobertura

Próxima acción definida
03 · EN SEGUIMIENTO
Tarea programada

Conversación agendada

Equipo con información

Resultado por registrar
Una regla útilSi falta información, crear una tarea para revisarla antes de continuar la secuencia.

Nortea es una marca ficticia. Demostración ilustrativa; no representa la implementación de un cliente.

01

Recorrido y estructura del CRM

Etapas, campos, fuentes, responsables y criterios de avance. Adaptamos el proceso a la operación real.

02

Flujos de seguimiento

Avisos internos, tareas, secuencias de email y nurturing con condiciones de entrada, pausa y salida.

03

Calificación de prospectos

Criterios de lead scoring basados en señales relevantes, con revisión comercial y posibilidad de ajuste.

04

Integraciones y control

Conexiones acordadas entre canales y CRM, prevención de duplicados, registro de fallos y documentación del flujo.

Revisar el recorrido completo

¿Dónde se pierde
la continuidad?

01

Los contactos viven en varios lugares

Correo, hojas de cálculo y chats guardan partes de una misma conversación.

02

Nadie sabe a quién le toca

La asignación y los recordatorios dependen de preguntar o revisar manualmente cada oportunidad.

03

Todos reciben el mismo mensaje

Hay prospectos apenas explorando y otros listos para conversar, pero el seguimiento no distingue la diferencia.

Una conexión a la vez

De tu proceso actual
a un flujo compartido.

  1. 01

    Mapear

    Dibujamos cómo llega y avanza una oportunidad.

  2. 02

    Definir

    Acordamos datos, responsables y excepciones.

  3. 03

    Conectar

    Implementamos y probamos los flujos prioritarios.

  4. 04

    Ajustar

    Revisamos adopción y puntos de fricción.

Para empezar

El contexto
que necesitamos.

Tu proceso comercial, etapas actuales, herramientas, reglas de asignación y ejemplos de seguimiento. No necesitas tener todo documentado para comenzar.

Antes de avanzar

Preguntas
frecuentes.

¿Necesito cambiar mi CRM?

No necesariamente. Primero revisamos qué funciona, qué falta y qué permite tu herramienta actual.

¿Automatizan todos los mensajes?

Priorizamos tareas repetitivas y secuencias útiles. Las conversaciones que requieren criterio, negociación o una excepción se mantienen con el equipo.

¿Qué pasa si falla una conexión?

Definimos registro de errores, avisos y una forma de retomar el contacto. El flujo debe tener una salida operativa además del camino ideal.

Hablemos del siguiente paso

¿Qué parte de tu recorrido
necesita conectarse?

Conectamos formularios, conversaciones y campañas con una operación comercial ordenada: responsable, contexto y próxima acción para cada contacto.

Empecemos una conversación