Cada plataforma cuenta una historia
Las cifras de anuncios, web y CRM no usan la misma definición ni el mismo periodo.
06 / Analítica + dashboards
Los datos están.
Hagamos buenas preguntas.
Reunimos marketing y ventas en una lectura que ayude a decidir: de dónde llega el contacto, cómo avanza y dónde se pierde la continuidad.
Definamos qué medir
LECTURA DEL RECORRIDO COMERCIALNortea · datos sintéticos
Contactos240Consultas recibidas
Calificados120Con criterio acordado
Citas48Siguiente paso confirmado
Contactos por canal
LA PREGUNTA QUE IMPORTA¿Dónde se detiene
¿Dónde se detiene
el seguimiento?
El dato sirve cuando cambia una decisión.
Nortea es una marca ficticia. Datos sintéticos, sin resultados de clientes.
Empezar por la decisión
Una métrica
necesita
contexto.
Una conversión no siempre es una oportunidad
Se confunden clics, formularios, conversaciones y ventas al evaluar el trabajo.
El reporte llega sin una decisión
Hay muchas métricas, pero pocas preguntas concretas para priorizar el siguiente ajuste.
Antes del gráfico
Una base
de medición.
Definiciones compartidas para que marketing y ventas lean la misma historia.
- 01Plan de medición
- Objetivos, eventos, conversiones, fuentes y definiciones compartidas entre marketing y ventas.
- 02Instrumentación
- Configuración de GA4, Tag Manager, píxeles y eventos acordados, con revisión de consentimiento y privacidad antes de activar.
- 03Dashboard conectado
- Integración de Ads, Analytics, redes y CRM según las fuentes disponibles. Lectura de adquisición, seguimiento y resultados comerciales.
- 04Revisión de decisiones
- Validación de datos, anotación de cambios y una rutina para identificar acciones. Documentamos límites de atribución y actualización.
Una rutina para decidir
De una pregunta
a una acción.
- 01
Preguntar
Partimos de las decisiones que quieres tomar.
- 02
Definir
Alineamos eventos, periodos y criterios.
- 03
Conectar
Reunimos y validamos las fuentes.
- 04
Interpretar
Revisamos hallazgos y siguientes acciones.
Para empezar
El contexto
que necesitamos.
Herramientas que utilizas, métricas actuales y decisiones que hoy cuestan trabajo. Los accesos y permisos se acuerdan por fuente.
Antes de avanzar
Preguntas
frecuentes.
¿Puedo ver el ROI?
Cuando hay ingresos, costos y una relación confiable con las oportunidades. Si faltan datos, mostramos el indicador disponible y qué se necesita para completarlo.
¿Todo se actualiza en tiempo real?
Depende de la fuente. Indicamos la fecha de actualización y la frecuencia esperada para evitar lecturas fuera de contexto.
¿Ya instalan píxeles en mi sitio al iniciar?
Primero se define qué medir, para qué y con qué consentimiento. La instrumentación forma parte de un alcance técnico y de privacidad aprobado.
Hablemos del siguiente paso
¿Qué parte de tu recorrido
necesita conectarse?
Reunimos marketing y ventas en una lectura que ayude a decidir: de dónde llega el contacto, cómo avanza y dónde se pierde la continuidad.
Empecemos una conversación